Questo documento fornisce al cliente, sia consumatore che business, una panoramica sull'utilizzo dei “cookies” all'interno della piattaforma multimediale: utilizzando la piattaforma multimediale di grapeapp s.r.l.s. ed i servizi forniti tramite essa, o ricevendo e-mail da parte di grapeapp s.r.l., i clienti, sia consumatori che business, prestano il proprio consenso all'utilizzo di cookies in conformità con la presente informativa.

    Che cosa è questa Politica sui cookies?
    Questa informativa sui cookies espone i termini con i quali la grapeapp s.r.l.s. ed, e i terzi autorizzati, utilizzano i cookies quando i clienti, sia consumatori che business interagiscono con la piattaforma multimediale. Questa informativa è parte della informativa sulla privacy di grapeapp s.r.l.s. e deve essere letta in aggiunta ad essa: spiega cosa viene fatto (e cosa non viene fatto) con le informazioni, compresi tutti i dati personali che potrebbero essere raccolti sul conto dei clienti, sia consumatori che business. Si prega di leggere entrambe.

    Che cosa sono i cookies?
    I cookies sono identificatori univoci, generalmente composti di piccole stringhe di testo o codice. Di regola, i cookies sono memorizzati sul dispositivo o nel browser dei clienti, sia consumatori che business, e inviano determinate informazioni alla parte che ha trasmesso il cookies. Quando si parla di cookies ci si riferisce in realtà a una più vasta gamma di tecnologie piuttosto che soltanto ai cookies, compresi web beacon, clear gifs, pixel e altre tecnologie simili. Quando si parla di cookies proprietari, si intende i cookie trasmessi da grapeapp s.r.l.s.. Quando si parla di cookies di terzi, si intendono i cookie trasmessi da soggetti terzi estranei a alla grapeapp s.r.l.s..

    Come sono utilizzati i cookie?
    I cookies sono utilizzati per comprendere meglio come lavorano le applicazioni e i siti web e per ottimizzare le esperienze online e mobili. I cookies fanno ciò consentendo alla parte che trasmette il cookie di analizzare le prestazioni di un sito web o di un'app mobile, di identificare determinati utenti in modo anonimo e ricordare le loro preferenze, di comprendere meglio se un computer o dispositivo (e probabilmente il suo utente) ha già visitato un sito web e di fornire pubblicità personalizzate.

    Che tipi di cookies sono utilizzati nella piattaforma multimediale?
    La piattaforma multimediale una principalmente i seguenti quattro tipi di cookies:
  1. Cookies operativamente necessari
  2. Questi cookies sono essenziali per l’operatività della piattaforma multimediale. Essi consentono di navigare e di utilizzare la piattaforma multimediale. Se disattivate questi cookies, la piattaforma multimediale non funzionerà correttamente.
  3. Cookies sulle prestazioni
  4. Questi cookies raccolgono informazioni su come i clienti, sia consumatori che business, utilizzano la piattaforma multimediale e monitorano le prestazioni del sito. Ad esempio, i cookies sulle prestazioni dicono quali pagine sono popolari, monitorano il traffico verso la piattaforma multimediale e compilano informazioni analitiche in forma anonima. I cookies sulle prestazioni possono essere utilizzati anche per identificare e correggere problemi operativi con la piattaforma multimediale.
  5. Cookies funzionali
  6. Questi cookies sono impiegati per riconoscere e ricordare le preferenze dei clienti, sia consumatori che business. Ad esempio, i cookies funzionali potrebbero utilizzare informazioni, come l'ubicazione, per garantire che si acceda a una versione della piattaforma multimediale specifica per città o regione.
  7. Cookies pubblicitari
  8. La grapeapp s.r.l.s. potrebbe autorizzare terzi a fornire contenuti pubblicitari personalizzati sulla piattaforma multimediale. Tali terzi utilizzano cookies per comprendere l'interesse riguardo alle pubblicità e ai contenuti forniti, nonché per offrire pubblicità più mirate sulla base delle attività sulla piattaforma multimediale. Ad esempio, i cookies di terzi potrebbero registrare informazioni sul fatto che vengano cliccati determinati contenuti o determinate pubblicità sulla piattaforma multimediale. Grapeapp s.r.l.s. non ha controllo sull'accesso ai cookies pubblicitari di terzi o alle informazioni in essi contenute. I terzi gestiscono tutte le informazioni che raccolgono tramite i cookies da loro piazzati in conformità alle loro politiche sulla privacy. E' possibile disattivare i cookies pubblicitari personalizzati di terzi.

    In che altro modo posso evitare i cookies?
    I clienti, sia consumatori che business, possono evitare determinati cookies configurando le impostazioni del browser o disattivando direttamente la parte che gestisce e controlla i cookies. Controllate le impostazioni del vostro browser per informazioni più dettagliate.

    Le e-mail contengono cookies?
    Le e-mail di grapeapp s.r.l.s. possono contenere cookies che monitorano se un cliente, sia consumatore che business, ha aperto le e-mail e se ha cliccato su qualsiasi link contenuto in esse. I cookies impiegati nellee-mail di grapeapp s.r.l.s. per monitorare tali comportamenti sono univoci per ogni e-mail e non sono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile.

    Come devo comportarmi se ho delle domande?
    Se avete ancora domande dopo avere letto la presente informativa sui cookies, contattare la grapeapp s.r.l.s., con sede legale a Porto Recanati (MC), Via Brodolini n. 12/M. a mezzo e-mail (info@grapeapp.it), PEC (grapeapp@pec.grapeapp.it) o posta raccomandata.
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